Pastaruoju metu stebime tendenciją, kai įmonės deklaruoja augantį dėmesį žmogui. Kartu tose pačiose įmonėse spartėja ir įvairiausių procesų technologizavimas, automatizavimas, robotų ir dirbtinio intelekto naudojimas. Kokias dirbtinio intelekto plėtros tendencijas matome ir kokios jų sąsajos su žmogiškosiomis emocijomis, kurios, ko gero, ne vienam įmonės vadovui kelia nemenką galvos skausmą?