Daug kas įsivaizduoja, kad būti produktyviam reiškia visas veiklas atlikti kokybiškai. Tai mitas. Produktyvumas reiškia gebėjimą atsirinkti svarbiausius dalykus ir drąsiai sakyti NE kitiems.
Paprastai nemalonių emocijų nepriimta rodyti darbe, todėl jas slopiname. Tačiau tiek pozityvių, tiek neigiamų jausmų raiška gali padėti pasiekti geresnių komandos rezultatų.